Team Lead - Operations (d/w/m)

Berlin - Tax Support

Unsere Geschichte:


Jahr für Jahr verzichten Millionen von Menschen auf die ihnen zustehende Steuerrückerstattung – viele davon aus Respekt vor der Erledigung ihrer Steuererklärung. Taxfix ändert das. Wir möchten es allen ermöglichen, ihre Steuern und Finanzen in die eigenen Hände zu nehmen. Mit unserer intuitiven App kann jede oder jeder – unabhängig von Bildungsgrad und Hintergrundwissen – die Steuererklärung unkompliziert einreichen.

Das Taxfix-Team, mit Büros in Berlin und Madrid, versteht sich als Gruppe einfühlsamer Problemlöser/innen, die Ideen offen ausspricht und lebhaft miteinander diskutiert. Mit mehr als 500 Teammitgliedern aus über 45 Nationen sind wir reich an vielfältigen Stimmen und Ideen. In fünf
Jahren konnten wir mehr als 300 Millionen Euro an Finanzierungsmitteln gewinnen und gleichzeitig vielen Menschen dabei helfen, mehr als 1 Milliarde Euro als Steuererstattungen vom Finanzamt zurückzuholen.

 

Deine Rolle: 

In dieser Rolle als Team Lead - Operations (d/w/m) leitest Du eines unserer Tax Operations Teams und berichtest direkt an den Head of Tax und Financial Operations. Dabei arbeitest du eng mit verschieden (Senior) Stakeholdern aus dem gesamten Unternehmen zusammen. In dieser zentralen Position wirst du ein Team von Fachleuten coachen und leiten, um Steuererklärungen effizient und in hoher Qualität zu prüfen.

 

Deine Aufgaben: 

  • Führen, coachen und motivieren von 5-8 operativ tätigen Mitarbeitern.
  • Erwartungen an die Teammitglieder stellen und ihnen Verantwortung geben.
  • Sicherstellung eines rechtzeitigen und klaren Kommunikationsflusses zum und vom Team.
  • Regelmäßige Kontrolle und Auswertung der wichtigsten Kennzahlen.
  • Repräsentation des Teams bei anderen Teams in den Abteilungen Operations, Data und Produkt.
  • Sicherstellen, dass die Teammitglieder eingearbeitet und geschult sind und ein hohes Qualitätsniveau aufweisen.
  • Als interner Experte für bestimmte Steuerthemen fungieren.
  • Selbstständige Strukturierung, Verwaltung und Durchführung strategischer Projekte, die es den Mitarbeitern im Team ermöglicht einen angenehmeren Arbeitsalltag zu erleben.

 

Dein Profil: 

  • Du hast mehr als 2-3 Jahre Erfahrung im Aufbau und in der Leitung von Teams in den Bereichen Business Operations, Customer Operations, Customer Experience oder ähnlichen Funktionen.
  • Du bist ein analytisch und konzeptionell denkender Mensch, der eine Begabung für die Strukturierung, Planung und Durchführung komplexer Projekte hat.
  • Du bist ein talentierter Kommunikator, der mit einer Vielzahl von Interessengruppen mit konkurrierenden Prioritäten umgehen kann.
  • Du hast bereits Erfahrung im Coaching und in der Entwicklung von Mitarbeitern.
  • Du fühlt sich in einem schnelllebigen, dynamischen Umfeld wohl.
  • Du sprichst Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und kommunizierst sicher in Englisch.

 

Warum Taxfix? 

 

  • In einem internationalen Team leistest du eine kundenorientierte Arbeit und beschäftigst dich mit gesellschaftlich relevanten Themen. Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt.
    Umfassendes Gesundheitsprogramm mit kostenlosen Coaching-Sitzungen für mentale Gesundheit, Yoga und einer ermäßigten Mitgliedschaft im Urban Sports Club.
    Ein monatlicher Zuschuss für haushaltsnahe Dienstleistungen, einschließlich Kinderbetreuung, Haushaltshilfe, Haustierbetreuung, Nachhilfe und Pflege.
  • Optionen auf Mitarbeiteraktien für alle Mitarbeiter – denn jeder verdient es, von dem Erfolg zu profitieren, den er oder sie mitgestaltet.
  • 30 Urlaubstage pro Jahr sowie flexible Arbeitszeiten.
  • Ein vertrauensvolles Umfeld das es dir ermöglicht, Verantwortung für deine Arbeit in einer flachen Hierarchie zu übernehmen, in der Feedback erwünscht und erwartet wird.
  • Ein großzügiges Fortbildungsbudget zur Unterstützung deiner persönlichen und beruflichen Entwicklung sowie Anleitung durch unsere internen Learning & Development Experten.
  • Arbeite bis zu einem Monat pro Jahr aus dem Ausland –  sprich dich einfach mit deinem Team ab und genieß deine Reise.
  • Natürlich kostenlose Steuererklärungen mit der Taxfix-App – und interner Support für deine persönlichen Steuerfragen.
  • Du hast einen vierbeinigen Freund? Bring deinen Hund einfach mit. Unser Büro-Rudel freut sich immer über Zuwachs!


Aufgeregt? Wir auch! Erfahre mehr über das Team Taxfix in unserem Blog und erhalte einen Einblick in unsere Kultur:

 

Bei Taxfix glauben wir daran, dass umfangreiche Expertise und eine bunte Mischung verschiedener Perspektiven unvorstellbares ermöglicht.

Wir sind stolz darauf, Chancengleichheit bei der Einstellung sowie persönlichen Weiterentwicklung, unabhängig von Geschlecht, Religionszugehörigkeit, Hautfarbe, Herkunft, sexueller Orientierung, Alter, Familienstand oder Behindertenstatus, zu bieten.
Bitte unterstütze uns hier, indem du deine Bewerbung ohne eine Angabe der oben genannten Merkmale uns zusendest. Lasse deine Erfahrungen für dich sprechen!

Du bist dir nicht sicher, ob du alle Anforderungen der Stelle erfüllst? Bewirb dich bitte trotzdem! Womöglich hast du Etwas, an das wir bisher noch nicht gedacht haben, das unser Team wunderbar ergänzen würde.