Cookie-Richtlinie von Taxfix

Zuletzt aktualisiert: Mai 2024

Für uns bei Taxfix ist es sehr wichtig, klar und offen zu kommunizieren, wie wir die Daten unserer Nutzer erheben und verwenden. Wir setzen Cookies und ähnliche Tracking-Technologien (in dieser Richtlinie zusammen als „Cookies“ bezeichnet) auf unserer Website ein, um Daten zu erheben und zu verwenden. „Unsere Website“ bezieht sich auf unsere Websites, E-Mails, Apps und sonstigen Services (gemäß Definition in unserer Datenschutzrichtlinie), die mit dieser Richtlinie (der vorliegenden „Cookie-Richtlinie“) verbunden ist. Hier erklären wir, was Cookies sind, welche Arten von Cookies auf Ihrem Gerät installiert werden, wenn Sie die App nutzen (siehe unsere Datenschutzrichtlinie), wie wir sie einsetzen und welche Optionen Sie diesbezüglich haben.

A. Welche Technologien werden eingesetzt?

Cookies

Cookies sind kleine Textdateien, die Websites oder Online-Services im Browser eines Nutzers speichern, damit die entsprechende Website sich an Informationen über den Nutzer erinnert.

First-Party-Cookies werden durch uns (oder in unserem Auftrag) auf unserer Website eingerichtet. Third-Party-Cookies werden durch andere Unternehmen eingerichtet, deren Funktionen in unsere Website integriert sind (z. B. google.com). Third-Party-Cookies werden im Allgemeinen durch unsere Partner eingerichtet. Damit unterstützen sie uns bei der Analyse und Optimierung unserer Services oder bei unseren Marketing-Zielen.

Wir nutzen sowohl beständige Cookies als auch Sitzungs-Cookies. Sitzungs-Cookies sind temporäre Cookies, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden, während Sie unsere Website besuchen. Bei Beendigung einer Browser-Sitzung laufen sie ab – das ist normalerweise der Fall, wenn ein Nutzer den Browser schließt. Beständige Cookies haben eine längere Lebensdauer. Sie laufen bei Erreichen eines festen Ablaufdatums ab – oder wenn sie manuell gelöscht werden.

Pixel

Ein Pixel ist eine transparente, aus einem Pixel bestehende Grafik, die in eine Website oder Nachricht eingebettet ist. Es dient meist der Nachverfolgung, ob auf die entsprechende Website oder Nachricht zugegriffen bzw. ob sie geöffnet wurde. Wenn ein Pixel aktiviert wird, zeichnet es einen Besuch auf der aktuellen Website oder in der aktuellen Nachricht auf und liest oder setzt möglicherweise Cookies. Wir nutzen Pixel, um mehr über Ihre Interaktionen mit unseren E-Mail- oder Web-Inhalten zu erfahren – zum Beispiel, ob Sie eine Interaktion mit unseren Anzeigen hatten.

Tracking URL

Tracking URLs sind benutzerdefinierte Links. Sie helfen uns, zu verstehen, woher der Traffic auf unseren Websites stammt.

Lokale Speicherung

Die lokale Speicherung ermöglicht einer Website oder Anwendung, Informationen lokal auf Ihrem Gerät zu speichern – ähnlich wie Cookies. Lokale Speicherung kann eingesetzt werden, um Ihr Nutzererlebnis zu optimieren – zum Beispiel, indem Funktionen bereitgestellt oder Ihre Präferenzen gespeichert werden oder das Funktionieren der Website beschleunigt wird.

Javascript

JavaScript ist eine Programmiersprache, die zum Entwickeln von Trackern genutzt werden kann. Die Tracker setzen wir ein, um zu erfassen, wie Sie mit unserer Website und anderen Websites interagieren.

Anzeigenpersonalisierung

Dieses Google-Cookie wird für personalisierte Werbeerlebnisse verwendet und passt Anzeigen anhand der Vorlieben und Online-Aktivitäten der Nutzer an.

Personalisierungsspeicher

Dieses Cookie von Google speichert Nutzervorlieben und Personalisierungseinstellungen, was die Gesamterfahrung durch die Aufrechterhaltung von individualisierten Inhalten und Funktionen verbessert.

Andere Technologien

Wir nutzen andere Technologien, etwa Mobile IDs, für ähnliche Zwecke ein wie in dieser Cookie-Richtlinie beschrieben.

B. Wofür werden diese Technologien eingesetzt?

Wie die meisten Anbieter von Online-Services setzen wir Cookies aus verschiedenen Gründen ein. Wir möchten damit zum Beispiel unsere Services optimieren, unsere Website sicher halten, verstehen, welche Funktionen am beliebtesten sind, das Nutzererlebnis verbessern, geeignete Werbung zeigen und unseren Kunden ganz allgemein ein intuitiveres, maßgeschneidertes Erlebnis bieten. Wir teilen unsere Cookies in die folgenden Kategorien ein:

Unverzichtbare Cookies

  1. Taxfix – Erstanbieter Wir verwenden Cookies für Informationen über den angemeldeten Benutzer, um dem Benutzer wesentliche Funktionen der Taxfix-Webanwendung zur Verfügung zu stellen. Zum Beispiel speichern wir die Zustimmung des Nutzers zu Cookies im Browser, so dass diese bei seinem nächsten Besuch automatisch angewendet werden und die Sicherheit des Nutzers erhöhen.

  2. Intercom Wir verwenden Intercom, um Kundensupport für Besucher unserer Website bereitzustellen, indem wir eine Kennung für jede einzelne Browsersitzung verwenden. Der Zweck besteht darin, dem Benutzer den Zugriff auf seine Konversationen und die Übermittlung von Daten auf abgemeldeten Seiten für 1 Woche zu ermöglichen.

  3. Wordpress Ein Teil der Wordpress-Funktionen erfordert ein Cookie, das es den Nutzern ermöglicht, sich mit ihrem Google-Konto auf der Website anzumelden.

  4. Cloudflare Wir verwenden Cloudflare, um die Leistung unserer Website zu verbessern. Cloudflare wird auch für die Sicherheit und Stabilität der Website verwendet. Cloudflare benötigt Cookies, um böswillige Besucher auf den Websites unserer Kunden zu erkennen und die Blockierung legitimer Nutzer zu minimieren.

Analyse-Cookies

  1. Google Analytics Wir verwenden Google Analytics, um zu verstehen, wie unsere Medienkampagnen funktionieren und wie Sie mit unserer Website interagieren, um die Nutzererfahrung zu verbessern.
  2. Hotjar Hotjar ist ein Technologiedienst, der uns hilft, die Erfahrungen unserer Nutzer besser zu verstehen. Cookies werden verwendet, um die Hotjar-Benutzerkennung, die nur für diese Website gilt, im Browser zu speichern. Dadurch wird sichergestellt, dass das Verhalten bei späteren Besuchen auf derselben Website derselben Benutzer-ID zugeordnet wird.

  3. Segment Wir verwenden Segment, um nicht angemeldete User zu unterscheiden und um die Protokollierung von Verfolgungsereignissen bis zu zehnmal zu wiederholen.

Marketing-cookies

  1. Adsrvr Adsrvr ist ein Dienst, der Ihnen die Möglichkeit bietet, die Kontrolle über die Verwendung von Cookie-basierten Identifikatoren zu übernehmen, die von Unternehmen erstellt werden, die an Selbstregulierungsprogrammen der Branche teilnehmen. Mehr dazu unter www.youronlinechoices.com

  2. Adsymptotic Drawbridge (Teil von Linkedin Marketing Solutions) ist ein geräteübergreifender Browser-Identifikator, der Personen über verbundene Geräte hinweg zuordnet.

  3. Bing Das Bing Ads Universal Event Tracking hilft uns zu verstehen, wie unsere Bing-Kampagnen funktionieren, nachdem Anzeigen angeklickt worden sind.

  4. DoubleClick Wird von Google DoubleClick verwendet, um die Aktionen des Website-Nutzers nach dem Anzeigen oder Klicken auf eine der Anzeigen des Werbetreibenden zu registrieren und zu melden, um die Wirksamkeit einer Anzeige zu messen und dem Nutzer gezielte Anzeigen zu präsentieren.

  5. Facebook Facebook hilft Ihnen, über seine Website und mobile Anwendung mit Ihrem Netzwerk in Kontakt zu bleiben. Cookies erleichtern Ihnen das Teilen von Inhalten, die Sie interessieren, auf Facebook, und manchmal können wir Ihnen gezielte Werbung auf Facebook präsentieren, die auf Ihrem Engagement auf unserer/unseren Website(s) basiert.

  6. Google Mithilfe von Google-Tracking-Cookies können wir nachvollziehen, ob Sie bestimmte Aktionen auf unseren Websites ausführen, nachdem Sie eine unserer über Google geschalteten Anzeigen gesehen oder angeklickt haben. Auf der Grundlage der Inhalte, mit denen Sie sich auf unseren Websites beschäftigt haben, kann Google einige gezielte Anzeigen auf anderen Google-Partner-Websites schalten.

  7. LinkedIn Die LinkedIn-Cookies und das Insight-Tag ermöglichen es uns, Kampagnenberichte über Website-Besucher zu erstellen, die über die von uns auf LinkedIn durchgeführten Kampagnen kommen.

  8. Outbrain Dieses Cookie bestimmt, wie der Benutzer auf die Website zugegriffen hat. Diese Informationen werden vom Website-Betreiber verwendet, um die Effizienz seines Marketings zu messen.

  9. Pinterest Wird von Pinterest verwendet, um die Nutzung von Diensten zu verfolgen.

  10. Taboola Taboola weist eine eindeutige Benutzer-ID zu, die für Zuordnungs- und Berichtszwecke verwendet wird.

  11. TikTok Das TikTok-Cookie ermöglicht es uns, Kampagnenberichte zu erstellen und wertvolle Erkenntnisse über Website-Besucher zu gewinnen, die über die von uns auf TikTok durchgeführten Kampagnen kommen.

  12. Yahoo Wir verwenden Yahoo! für Werbung. Cookies helfen uns, das Nutzerverhalten zu verfolgen und in der Kampagnenverfolgung bei der Attribution, um unsere Marketingleistung zu optimieren.

  13. YouTube Wir betten Videos ein oder fügen Links zu Videos von YouTube in unsere Website(s) ein. Wenn Sie eine Seite mit eingebetteten oder mit YouTube verlinkten Inhalten besuchen, werden Ihnen daher möglicherweise Cookies von YouTube angezeigt.

  14. Weborama Weborama bietet Lösungen zur Personalisierung und Segmentierung. Cookies werden verwendet, um die Nutzeraktivitäten auf unseren Webseiten zu verfolgen und personalisierte Inhalte bereitzustellen.

C. Welche Cookies setzt Taxfix ein?

In dieser Tabelle finden Sie eine detaillierte Liste der Cookies, die wir im Rahmen unserer Leistungen in unserer Anwendung einsetzen. Bitte beachten Sie, dass diese Tabelle gelegentlich aktualisiert werden kann, damit Sie jederzeit auf dem neuesten Stand sind.

D. Welche Optionen habe ich?

Sie können mitentscheiden, wie Taxfix bestimmte Cookies einsetzt und haben die Wahl zwischen verschiedenen Optionen für die Cookie-Verwaltung. In diesem Abschnitt geht es darum, welche Optionen das sind und wie Sie Ihre Wahl treffen können. Bitte beachten Sie, dass Veränderungen an Ihren Cookie-Einstellungen das Nutzererlebnis auf unserer Website einschränken können. Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass Sie unsere gesamte Website oder Teile davon nicht mehr nutzen können.

  1. Cookie Consent Management

    Bei einem Besuch auf unserer Website werden Sie durch unser Cookie-Consent-Management-Tool aufgefordert, der Verwendung nicht unverzichtbarer Cookies (z. B. für Analysen und Marketing) auf Ihrem Endgerät aktiv zuzustimmen. Nachdem Sie erstmals eine Wahl getroffen haben, können Sie Ihre Einstellungen hier finden und überprüfen. Sie können Ihre Einstellungen dort jederzeit ändern. Bitte beachten Sie dabei Folgendes: Wenn Sie der Verwendung nicht unverzichtbarer Cookies zustimmen und diese Zustimmung später zurücknehmen, dürfen wir auf Grundlage der zuvor erteilten Zustimmung weiterhin Daten verarbeiten.
  2. Browser-Einstellungen

    Neben den bereits erläuterten Optionen können Sie durch die Einstellungen der meisten Webbrowser ebenfalls die Nutzung von Cookies kontrollieren, indem Sie (i) einige oder alle Browser-Cookies ablehnen und (ii) Cookies überprüfen und neu einstellen, die bereits auf Ihrem Gerät gespeichert sind. Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch – das können Sie meist aber leicht ändern. Hier finden Sie Herstelleranleitungen zur Cookie-Kontrolle für die gängigsten Webbrowser:
  3. Google Analytics

    Wir nutzen Google Analytics und Google Tag Manager, um die Nutzung unserer Website zu analysieren und Berichte über die Aktivitäten unserer Nutzer zu erstellen. Neben den oben angezeigten Optionen können Sie die Verwendung von Google Analytics ausschließen, indem Sie die hier erläuterten Schritte ausführen.
  4. Internet-basierte Werbung

    Externe Werbetreibende und Werbeagenturen, mit denen wir zusammenarbeiten, sind möglicherweise Mitglied der Digital Advertising Alliance und/oder der European Digital Advertising Alliance. Sie können über Digital Advertising Alliance und Interactive Digital Advertising Alliance den Empfang interessenbasierter gezielter Werbung der teilnehmenden Unternehmen einschränken oder sich ganz abmelden („Opt-out“). Wenn Sie sich auf diesen Websites für den Empfang der entsprechenden Werbung abmelden, wird Ihnen dennoch weiterhin Werbung angezeigt. Sie sehen jedoch keine Werbung der Unternehmen mehr, die an den Opt-out-Programmen teilnehmen, mit denen Sie sich vom Empfang der – auf Basis Ihrer Internetnutzung – ermittelten Präferenzen abmelden können. Bitte beachten Sie: Wenn Sie auf Ihrem Gerät Cookies löschen, nachdem Sie sich abgemeldet haben, werden Ihre Einstellungen für diese Websites entfernt und Sie müssen sich erneut abmelden.

E. Ergänzungen

Wir können diese Cookie-Richtlinie jederzeit ergänzen oder aktualisieren. Bitte prüfen Sie das Datum unter „Zuletzt aktualisiert“ oben und unten auf dieser Seite, um zu sehen, wann diese Cookie-Richtlinie letztmals aktualisiert wurde. Die Änderungen treten in Kraft, wenn wir die überarbeitete Cookie-Richtlinie auf unserer Website bzw. über unsere Website veröffentlichen.