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Du hast Fragen, Probleme oder Anregungen bezüglich unserer App oder deiner Steuererklärung? Unser Support-Team ist die ganze Arbeitswoche für dich da und hat ein offenes Ohr für dein Anliegen!
Wir wollen helfen
Menschen zu helfen, steckt in der Taxfix DNA. Deshalb haben wir die Steuererklärung vereinfacht – indem du sie per smarter Software selbst machst oder sie per Experten-Service von unabhängigen Steuerberater*innen machen lässt.
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Unsere Hilfe-Kategorien
Hier zeigen wir dir einige interessante Informationen über Taxfix und den Prozess der Einreichung deiner Steuererklärung.
Taxfix - So geht's
Wie funktioniert die Taxfix-App? Wieviel kostet das? Und was hat Taxfix mit Elster zu tun? Wir beantworten all deine Fragen zu Taxfix.
Taxfix-Account
Du möchtest deine E-Mail-Adresse ändern, dein Passwort zurücksetzen oder deinen Account löschen? Hier erklären wir dir, wie das geht.
Fertigstellen & übermitteln
Ist meine Steuererklärung schon beim Finanzamt? Kann ich meine Steuererklärung herunterladen? Alles zum Übermitteln findest du hier.
Expats & Relocators
Du hast im Ausland gelebt oder hattest ausländische Einkünfte? Hier findest du alles Wissenswerte für Expats und Relocators.
Allgemeiner Steuerratgeber
Welche Kosten kann ich steuerlich geltend machen? Wie erfolgt die Angabe in der App? Welche Frei- und Pauschbeträge gibt es? Wir beantworten deine Fragen rund ums Thema Steuern.
Steuerwissen für deine Steuererklärung
Was ist die Energiepreispauschale? Wie funktioniert die vorausgefüllte Steuererklärung beim Finanzamt? Wie werden meine Steuern berechnet? Alles Grundlegende zur Steuererklärung findest du hier.
Kurzarbeit
Muss ich eine Steuererklärung abgeben, wenn ich in Kurzarbeit war? Kann ich deshalb mehr absetzen?
Home-Office und Arbeitszimmer
Wie mache ich Heimarbeit steuerlich geltend? Hier findest du alles Wissenswerte, um die Arbeit von Zuhause bestmöglich absetzbar zu machen.
Familie mit Kindern
Kindergeld, -freibetrag und spezielle Coronahilfen für das Jahr 2022
Über 4 Milliarden Euro haben wir für unsere Kund*innen bereits zurück geholt! Die Mission von Taxfix ist, finanzielle Teilhabe für alle Menschen zu ermöglichen.
Steuerexpert*innen arbeiten bei Taxfix.
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Unser Kundenservice ist montags bis freitags von 10.00 bis 17.00 Uhr erreichbar.
Alternativ kannst du auch unser SupportCenter besuchen.
Achtung: Alle Anfragen werden dabei schnellstmöglich innerhalb der oben angegeben Geschäftszeiten beantwortet – aufgrund der hohen Nachfrage kann es aber momentan zu verlängerten Wartezeiten kommen. Wir möchten dich darum bereits im Voraus um Verständnis bitten.
Unsere Expert*innen
In besten Händen
Unser Team von Steuerexpert*innen hat jahrelange Erfahrung darin, Menschen wie dir bei deinen Steuern zu helfen.